Клиенты уточняют статус вручную
Нужен кабинет с заявками, заказами и понятной историей изменений.
Веб-сервисы · роли · самообслуживание
Создаём личные кабинеты для клиентов, партнёров и сотрудников. Пользователь получает нужные документы, задачи и статусы, а команда — управляемый сервис с понятными правами доступа.
Когда это полезно
Проектируем кабинет вокруг задачи пользователя: оформить запрос, проверить статус, получить документ или работать с данными. Состав функций зависит от процесса, а не от списка модных возможностей.
Нужен кабинет с заявками, заказами и понятной историей изменений.
Хотите дать пользователю доступ к собственным документам и действиям в одном месте.
Нужны отдельные возможности для клиента, сотрудника и администратора с проверкой прав.
Состав услуги
Согласуем нужные направления до старта. Состав зависит от исходной ситуации и задачи.
Заявки, заказы, документы и история взаимодействия доступны в одном пространстве.
Разные возможности для клиента, сотрудника и администратора без раскрытия чужой информации.
Подключаем CRM и внутренние сервисы там, где это необходимо для актуальных данных.
Закладываем управляемую структуру, чтобы добавлять новые сценарии без переделки всего сервиса.
Проектируем сообщения, заявки и согласования, связанные с конкретными данными пользователя.
Проверяем авторизацию, восстановление доступа и серверные ограничения для каждой роли.
Как работаем
У каждого этапа есть понятный результат. Разбираем его вместе, прежде чем переходить к следующему решению.
Выделяем роли и действия, которые кабинет должен помогать выполнять.
Создаём структуру экранов и проверяем прототип на ключевых задачах.
Реализуем интерфейс, серверную логику, авторизацию и согласованные интеграции.
Тестируем роли, сессии, обработку ошибок и ключевые сценарии на разных устройствах.
Готовим инструкции и согласуем поддержку, резервирование и дальнейшее развитие.
Собственные продукты
Опыт СканерЛидов и DeepDive AI используем при проектировании ролей, рабочих экранов, статусов и действий.
От публичных данных к предметному разговору с клиентом.
Иллюстрация структуры кабинета по мотивам нашего продукта СканерЛидов. Записи и статусы демонстрационные.
Что остаётся у вас
Проверяем матрицу прав на сервере, а не только скрываем кнопки в интерфейсе.
Экраны под реальные задачи и устройства.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАМатрица доступа и управление пользователями.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАСогласованная бизнес-логика и интеграции.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПроверка сценариев и материалы для сопровождения.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПлатежи, сложные согласования и дополнительные интеграции входят только в согласованный объём. Требования к хранению, резервированию и защите данных обсуждаем до разработки.
Рабочие сценарии
На примере собственных продуктов показываем роли, экраны и действия. Это демонстрация подхода к кабинетам, а не обещание одинакового набора функций для каждого проекта.

Специалист отбирает компании, открывает результаты проверки и готовит предметное обращение. Рабочий экран связывает данные аудита с последующим действием.

Ответственный обновляет согласованные материалы, просматривает диалоги и разбирает вопросы, требующие участия человека.
Проекты команды
Условия работы
Оценка зависит от ролей, числа сценариев, интеграций и требований к данным. Первую версию строим вокруг ключевого действия; дополнительные функции включаем в согласованный план развития.
Согласуем задачу, исходные материалы и ожидаемый результат.
Показываем промежуточные решения, фиксируем согласования и изменения.
Проверяем матрицу прав на сервере, а не только скрываем кнопки в интерфейсе.
Разбираем результат с командой и определяем следующие действия.
Отзывы
Результат подтверждают компании, с которыми мы работаем.
Команда DeepDiveDigital оперативно вывела ключевые запросы в ТОП выдачи Яндекс и Google и проконсультировала по ряду вопросов. Благодарим за эффективное и плодотворное сотрудничество в сфере SEO-продвижения.
Транспортная группа FESCO выражает благодарность DeepDiveDigital за плодотворное взаимодействие в сфере SEO-оптимизации и продвижения.
Благодарим команду DeepDiveDigital за внимательное отношение, оперативность в решении задач и качественные услуги по поисковому продвижению и настройке рекламы.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку сайта нашей клиники, а также отличные результаты по дальнейшему SEO-продвижению.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку современного и удобного сайта soko-m.ru и запуск рекламной кампании. После запуска рекламы мы начали получать реальные целевые заявки. Отмечаем оперативность, вовлечённость и качественный результат.
Благодарим DeepDiveDigital за плодотворное сотрудничество, профессионализм команды, оперативность и эффективность в решении поставленных задач.
Благодарим команду за ответственное отношение к работе, оперативное решение возникающих вопросов, профессионализм и соблюдение сроков.
Благодарим коллектив DeepDiveDigital за добросовестное отношение, профессиональный подход и достигнутые результаты. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
DeepDiveDigital зарекомендовала себя как надёжный подрядчик по поисковому продвижению, которому можно доверить решение самых нетривиальных задач.
Благодарим команду за высокий уровень услуг по ведению контекстной рекламы в Яндекс Директе. Рекомендуем DeepDiveDigital как надёжного партнёра.
Агентство DeepDiveDigital зарекомендовало себя как стабильный, добросовестный и ответственный партнёр, способный справляться со сложными задачами.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку фирменного стиля сайта, эффективное использование контекстной рекламы и привлечение новых клиентов.
Специалисты DeepDiveDigital показали себя исключительно с положительной стороны. Особенно отмечаем понимание, компетентность и высокое качество работы.
Первый шаг
Для начала нужны: роли пользователей, данные и действия кабинета, системы для подключения. Если часть данных отсутствует, обсудим, как её получить.
FAQ
О составе работ, результате и условиях сотрудничества.
Кабинет предоставляет пользователю ограниченный набор собственных данных и действий. CRM обычно предназначена для внутренней работы команды; эти системы могут быть связаны.
Да. Проверим техническую основу и предложим встраивание или отдельный сервис с согласованной авторизацией.
Да. Выберем ключевой сценарий, запустим первую версию и будем расширять её по приоритетам.
Согласуем роли и матрицу доступа. Проверяем ограничения не только в интерфейсе, но и на сервере.