Разбираем текущий процесс
Фиксируем участников, действия, данные, задержки и исключения. Определяем, где автоматизация даст понятный эффект.
Автоматизация · интеграции · управление
Убираем повторяющиеся операции, соединяем данные и сервисы и создаём прозрачный рабочий контур для команды и руководителя.
Что автоматизируем
Начинаем не с выбора платформы, а с процесса: кто выполняет действие, где возникают задержки и какой результат должен получать бизнес.
Переводим повторяемые действия в понятные сценарии с условиями, ответственными и контролем исключений.
Подробнее ↗︎ 02Связываем сайт, CRM, телефонию, учётные системы и внешние сервисы без двойного ввода данных.
Подробнее ↗︎ 03Создаём помощников для консультаций, поиска по базе знаний и выполнения внутренних рабочих сценариев.
Подробнее ↗︎ 04Проектируем защищённые интерфейсы для клиентов, партнёров и сотрудников с нужными ролями и данными.
Подробнее ↗︎Процесс автоматизации
Двигаемся поэтапно: фиксируем текущую работу, проектируем логику, соединяем сервисы и проверяем результат на реальных данных.
Фиксируем участников, действия, данные, задержки и исключения. Определяем, где автоматизация даст понятный эффект.
Описываем правила, статусы, роли и точки контроля. Согласуем, что система делает сама, а где подключается человек.
Создаём рабочие экраны, автоматические действия и понятные уведомления для сотрудников, клиентов и партнёров.
Подключаем CRM, сайт, телефонию, учётные решения и внешние API. Проверяем передачу данных и обработку ошибок.
Обучаем команду, наблюдаем за работой сценария и корректируем правила по фактическим данным и исключениям.
Портфолио разработки
Оценка проекта
Стоимость зависит от количества сценариев, состава систем, качества исходных данных и требований к доступу. До начала работ фиксируем границы проекта, этапы и критерии результата.
Определяем роли, действия, правила и ожидаемый результат.
Проверяем CRM, учётные решения, API и структуру данных.
Оцениваем основную логику и нестандартные ситуации.
Планируем тестирование, обучение команды и поддержку.
Отзывы
Результат подтверждают компании, с которыми мы работаем.
Команда DeepDiveDigital оперативно вывела ключевые запросы в ТОП выдачи Яндекс и Google и проконсультировала по ряду вопросов. Благодарим за эффективное и плодотворное сотрудничество в сфере SEO-продвижения.
Транспортная группа FESCO выражает благодарность DeepDiveDigital за плодотворное взаимодействие в сфере SEO-оптимизации и продвижения.
Благодарим команду DeepDiveDigital за внимательное отношение, оперативность в решении задач и качественные услуги по поисковому продвижению и настройке рекламы.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку сайта нашей клиники, а также отличные результаты по дальнейшему SEO-продвижению.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку современного и удобного сайта soko-m.ru и запуск рекламной кампании. После запуска рекламы мы начали получать реальные целевые заявки. Отмечаем оперативность, вовлечённость и качественный результат.
Благодарим DeepDiveDigital за плодотворное сотрудничество, профессионализм команды, оперативность и эффективность в решении поставленных задач.
Благодарим команду за ответственное отношение к работе, оперативное решение возникающих вопросов, профессионализм и соблюдение сроков.
Благодарим коллектив DeepDiveDigital за добросовестное отношение, профессиональный подход и достигнутые результаты. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
DeepDiveDigital зарекомендовала себя как надёжный подрядчик по поисковому продвижению, которому можно доверить решение самых нетривиальных задач.
Благодарим команду за высокий уровень услуг по ведению контекстной рекламы в Яндекс Директе. Рекомендуем DeepDiveDigital как надёжного партнёра.
Агентство DeepDiveDigital зарекомендовало себя как стабильный, добросовестный и ответственный партнёр, способный справляться со сложными задачами.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку фирменного стиля сайта, эффективное использование контекстной рекламы и привлечение новых клиентов.
Специалисты DeepDiveDigital показали себя исключительно с положительной стороны. Особенно отмечаем понимание, компетентность и высокое качество работы.
Первичное погружение
Поймём, где теряется время, какие сервисы уже используются и с какого сценария разумно начать автоматизацию.
FAQ
Коротко отвечаем на главное перед запуском автоматизации.
Сначала описываем текущий процесс, точки передачи данных, ручные операции и ожидаемый результат. После этого определяем приоритетный сценарий и состав интеграций.
Да. Проверяем возможности API и текущую архитектуру, после чего связываем CRM с сайтом, телефонией, учётными системами и другими сервисами.
Нет. Обычно начинаем с одного процесса с понятным эффектом, проверяем его на реальных данных и затем расширяем систему.
Да, если определены права доступа, источники знаний и правила работы с данными. Проектируем сценарий так, чтобы ответы можно было контролировать.
Наблюдаем за работой сценариев, исправляем исключения, уточняем правила и развиваем автоматизацию по фактическим показателям.