Данные переносят вручную
Одну информацию повторно вводят в несколько систем; появляются дубли и ошибки.
Автоматизация · сценарии · контроль
Меньше рутины.
Больше управления.
Разбираем повторяющиеся операции и собираем понятный рабочий процесс: от поступления заявки до согласования, исполнения и отчёта. Сотрудники сохраняют контроль, системы берут на себя передачу данных и напоминания.
МАРШРУТ ПРОЦЕССА КОНТРОЛЬ АКТИВЕН
Рабочий процесс AUTO
- Событие принятоПроверка входных данных
- Нужно согласованиеЗадача ответственному
- Результат готовСтатус и уведомление
Заявки и задачиИСХОДНЫЕ ДАННЫЕСогласованияРАБОЧИЙ СЦЕНАРИЙОтчётностьПРОВЕРКА
10+ летзанимаемся разработкой и продвижением
200+сайтов продвинули в Яндексе и Google
94%клиентов остаются с нами больше 2 лет
5максимум проектов у специалиста
Когда это полезно
Работа по правилам,
а не ручная рутина
Сначала уточняем правила и ответственность. Затем выбираем участок, где автоматизация снимает лишние действия, снижает риск потери информации и даёт прозрачный статус работы.
Согласования теряются
Непонятно, у кого задача, что задерживает выполнение и когда подключить руководителя.
Процесс зависит от одного человека
Нужны явные правила, роли, уведомления и история действий вместо знания «в голове».
Состав услуги
Что делаем
в вашем проекте
Согласуем нужные направления до старта. Состав зависит от исходной ситуации и задачи.
Маршрутизация
Заявки превращаются в задачи, распределяются по правилам и не теряются между каналами.
Этапы обработки
Понятная последовательность решений, уведомления ответственным и история изменений.
Передача данных
Подготовка типовых документов и обмен сведениями без повторного ручного ввода.
Обработка исключений
Ошибки и нестандартные ситуации получают отдельный маршрут вместо тихой остановки процесса.
Документы и уведомления
Автоматизируем подготовку согласованных документов и оповещения по событиям, срокам и исключениям.
Журнал и восстановление
Добавляем журнал операций и сценарии повторного выполнения, чтобы ошибка не останавливала весь процесс.
Как работаем
От исходной точки
до внедрения
У каждого этапа есть понятный результат. Разбираем его вместе, прежде чем переходить к следующему решению.
Описываем исходный порядок
Собираем участников, операции, используемые системы и точки задержек.
Проектируем целевой сценарий
Определяем события, правила, роли, исключения и операции, требующие решения человека.
Запускаем ограниченный пилот
Проверяем один сценарий на реальных примерах в согласованном тестовом контуре.
Подключаем системы
Настраиваем передачу данных, журнал событий, уведомления и восстановление после сбоев.
Передаём команде
Тестируем с сотрудниками, готовим инструкции и согласуем сопровождение и развитие.
Что остаётся у вас
Процесс виден
от начала до результата
Проверяем не только успешный путь, но и отказ, задержку, повторное событие и ручное вмешательство.
Описание текущего процессаУчастники и системыИсключения и ограничения
Схема
Участники, действия, решения и исключения.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАСценарий
Рабочая автоматизация согласованного участка.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАКонтроль
Статусы, журнал и уведомления об ошибках.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПередача
Инструкции и границы сопровождения.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПААвтоматизация не заменяет владельца процесса. Важные решения, неоднозначные данные и исключения передаются человеку. Объём интеграций и сопровождения фиксируем до разработки.
Пример сценария
Одна заявка.
Два маршрута.
Показываем, как меняется обработка обращения: автоматизация выполняет повторяемые шаги, а решение в нестандартной ситуации остаётся за человеком.
ДО / РУЧНОЙ МАРШРУТ
Общий ящик без маршрута
- Повторный ввод данных
- Неясно, кто отвечает
- Статус теряется в переписке
ПОСЛЕ / СОГЛАСОВАННЫЙ СЦЕНАРИЙ
У события есть маршрут
- Данные проверяются
- Задача назначается по правилу
- Статус виден команде
Если возникло исключение
Ошибка фиксируется, запускается безопасный повтор или задача передаётся человеку. Критические решения остаются под контролем.
Проекты команды
Цифровые проекты
для разных задач
01 / 19
Интернет-магазин производителя
Часы «Ракета»
Витрина коллекций и продажа продукции бренда в едином цифровом пространстве.
- Каталог
- Адаптивный интерфейс
- Интернет-магазин
ORBITAL WHISPER
Промосайт музыкального проекта
Orbital Whisper
Атмосферная цифровая сцена для экспериментального музыкального проекта, релизов и переходов на стриминговые платформы.
- Арт-дирекшн
- Адаптивный интерфейс
- Музыкальные релизы
SokoM
Сайт производственной услуги
SokoM
Посадочная страница мебельной малярки с демонстрацией технологии, работ и стоимости.
- Калькуляция
- Портфолио работ
- Анимация интерфейса
Сайт недвижимости
Coliseum North Cyprus
Каталог недвижимости Северного Кипра с поиском объектов для покупки и аренды.
- Каталог объектов
- Фильтры поиска
- Мультиязычность
Корпоративный каталог
Best in Fitness
Каталог профессионального оборудования для фитнес-клубов.
- Каталог тренажёров
- Бренды
- Проекты
Интернет-магазин
Chestore
Интернет-магазин смартфонов, компьютеров и аксессуаров с каталогом и сервисными разделами.
- Каталог товаров
- Поиск
- Корзина
Собственный цифровой продукт
СканерЛидов
Сервис для аудита сайтов и поиска подходящих B2B-клиентов для отдела продаж.
- Личный кабинет
- Аудит сайтов
- Поиск лидов
Compass Payment
Финтех-платформа
Compass Payment
Публичный сайт платёжного сервиса и интерфейс личного кабинета для управления операциями.
- Публичный сайт
- Личный кабинет
- Финансовые операции
Имиджевый каталог
Uno Estetico
Презентационный сайт премиального спортивного оборудования с каталогом и портфолио.
- Каталог
- Портфолио
- Адаптивный интерфейс
Сайт службы доставки
PizzaMania
Каталог блюд с адаптивным меню и понятным переходом к оформлению заказа.
- Каталог блюд
- Адаптивная версия
- Онлайн-заказ
Сайт производителя
Hudkov
Смокер-грили собственного производства с ассортиментом и галереей.
- Каталог продукции
- Галерея
- Форма заказа
Интернет-магазин производителя
Hudkov.pro
Каталог кованых элементов собственного производства с поиском, корзиной и оформлением заказа.
- Каталог продукции
- Поиск по сайту
- Корзина
Корпоративный каталог
«Миртекс»
Цифровая презентация производства и ассортимента трикотажного полотна.
- Каталог продукции
- Корпоративная подача
- Адаптивный дизайн
Сайт медицинского центра
Поликлиника №2 «Борисовка»
Структурированная подача медицинских направлений, специалистов и информации для пациентов.
- Каталог услуг
- Мобильная версия
- Подготовка к SEO
Сайт строительной компании
АртильИнвестСтрой
Корпоративный сайт с презентацией направлений строительства, услуг и формой заявки.
- Корпоративный сайт
- Каталог услуг
- SEO-продвижение
Сайт площадки для мероприятий
«Элизиум Loft»
Сайт пространства для мероприятий с презентацией лофтов, тарифами и формой бронирования.
- Презентация лофтов
- Тарифы
- Бронирование
Корпоративный каталог
«Палитра вкусов»
Сайт производителя специализированных продуктов питания с каталогом и отраслевыми решениями.
- Каталог продукции
- Контентные разделы
- Формы для партнёров
Продуктовый каталог
Valetek
Сайт линейки продуктов для здоровья с тематическими разделами и точками продаж.
- Каталог продукции
- Подбор по задачам
- Где купить
Корпоративный сайт
ОТЛК ЭРА
Представительский ресурс Евразийского железнодорожного альянса с отраслевым контентом.
- Корпоративная структура
- Контентные разделы
- Адаптивность
Условия работы
Что входит
и от чего зависит стоимость
Начинаем с одного измеримого процесса. Оценка зависит от числа систем, ветвлений, доступных интерфейсов и требований к надёжности. Изменения регламента и разработку согласуем как отдельные части проекта.
До старта
Согласуем задачу, исходные материалы и ожидаемый результат.
В ходе проекта
Показываем промежуточные решения, фиксируем согласования и изменения.
Рабочий процесс целиком
Проверяем не только успешный путь, но и отказ, задержку, повторное событие и ручное вмешательство.
После передачи
Разбираем результат с командой и определяем следующие действия.
Отзывы
Что говорят о нас клиенты
Результат подтверждают компании, с которыми мы работаем.
01 / 13
Магдеев Р.Р.Генеральный директор ООО «КОЛИЗЕУМ»
Команда DeepDiveDigital оперативно вывела ключевые запросы в ТОП выдачи Яндекс и Google и проконсультировала по ряду вопросов. Благодарим за эффективное и плодотворное сотрудничество в сфере SEO-продвижения.
Прусова С.Б.Директор по международному сотрудничеству ПАО «ДВМП»
Транспортная группа FESCO выражает благодарность DeepDiveDigital за плодотворное взаимодействие в сфере SEO-оптимизации и продвижения.
Полубабкин П.А.Генеральный директор ООО «Палитра»
Благодарим команду DeepDiveDigital за внимательное отношение, оперативность в решении задач и качественные услуги по поисковому продвижению и настройке рекламы.
Кочеткова М.А.Генеральный директор ООО «Поликлиника №2 Борисовка»
Благодарим DeepDiveDigital за разработку сайта нашей клиники, а также отличные результаты по дальнейшему SEO-продвижению.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку современного и удобного сайта soko-m.ru и запуск рекламной кампании. После запуска рекламы мы начали получать реальные целевые заявки. Отмечаем оперативность, вовлечённость и качественный результат.
М.В. ГорбатоваЗаместитель директора по ФЭВ МХАТ им. М. Горького
Благодарим DeepDiveDigital за плодотворное сотрудничество, профессионализм команды, оперативность и эффективность в решении поставленных задач.
Юнчжун БэкГенеральный директор ООО «ДК-Текс»
Благодарим команду за ответственное отношение к работе, оперативное решение возникающих вопросов, профессионализм и соблюдение сроков.
Т.В. БондаренкоГенеральный директор «МВВ Телеком»
Благодарим коллектив DeepDiveDigital за добросовестное отношение, профессиональный подход и достигнутые результаты. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
Балахнин С.В.Генеральный директор ООО СК «Твой дом»
DeepDiveDigital зарекомендовала себя как надёжный подрядчик по поисковому продвижению, которому можно доверить решение самых нетривиальных задач.
А.С. ИшханянГенеральный директор ООО «Трансинжстрой»
Благодарим команду за высокий уровень услуг по ведению контекстной рекламы в Яндекс Директе. Рекомендуем DeepDiveDigital как надёжного партнёра.
Савин Д.П.Директор отдела маркетинга ООО «Страховое Право»
Агентство DeepDiveDigital зарекомендовало себя как стабильный, добросовестный и ответственный партнёр, способный справляться со сложными задачами.
Отдел маркетингаЮридическая компания «ДЕЛО»
Благодарим DeepDiveDigital за разработку фирменного стиля сайта, эффективное использование контекстной рекламы и привлечение новых клиентов.
Элеонора КухарчукДиректор по развитию ООО «Бонамедика»
Специалисты DeepDiveDigital показали себя исключительно с положительной стороны. Особенно отмечаем понимание, компетентность и высокое качество работы.
Первый шаг
Расскажите о задаче.
Определим приоритет.
Для начала нужны: описание текущего процесса, участники и системы, исключения и ограничения. Если часть данных отсутствует, обсудим, как её получить.
FAQ
Частые
вопросы
О составе работ, результате и условиях сотрудничества.
С чего лучше начать?
С повторяющегося процесса с понятным результатом и ответственным. На первом этапе проверяем пользу на ограниченном сценарии, а затем обсуждаем расширение.
Придётся менять все программы?
Не обязательно. Проверим возможности обмена существующих систем и предложим вариант с учётом ограничений.
Что происходит при ошибке?
Предусматриваем журналирование, уведомление ответственного и повторную обработку там, где она безопасна. Правила восстановления зависят от процесса.
Сколько стоит внедрение?
Оценка зависит от числа сценариев, систем, качества данных и требований к надёжности. После разбора задачи согласуем состав этапов и стоимость.