Команда отвечает на одни вопросы
Ассистент помогает с типовыми консультациями и передаёт сложный вопрос человеку.
AI · знания компании · рабочие сценарии
Помогаем отвечать.
Соединяем с делом.
Создаём AI-ассистентов для сайта и команды. Подключаем знания и разрешённые действия, задаём ограничения и передачу сложных вопросов человеку.
DEEPDIVE AI / АССИСТЕНТ КОНТЕКСТ ПОДКЛЮЧЁН
ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯКак начать работу?
Поиск по базе знаний0%
ОТВЕТ ПО БАЗЕ
Ожидание ответа
Уточним вашу задачу и предложим следующий шаг.✓ Источник проверен
Нет подтверждения? Уточняем вопрос или передаём сотруднику.
ВопросКОНТЕКСТ ПОЛУЧЕНБаза знанийИСТОЧНИК ПРОВЕРЕНОтветПОД КОНТРОЛЕМ
10+ летзанимаемся разработкой и продвижением
200+сайтов продвинули в Яндексе и Google
94%клиентов остаются с нами больше 2 лет
5максимум проектов у специалиста
Когда это полезно
Не любой ответ,
а помощь по задаче
Выбираем конкретный сценарий: объяснить условия, найти информацию, собрать обращение или подготовить данные для сотрудника. Проверяем качество на ваших примерах до расширения возможностей.
Знания разбросаны по документам
Нужен поиск по согласованным источникам с учётом актуальности и доступов.
Диалог должен вести к действию
Важно не только ответить, но и собрать запрос или выполнить разрешённую операцию.
Состав услуги
Что делаем
в вашем проекте
Согласуем нужные направления до старта. Состав зависит от исходной ситуации и задачи.
Консультации
Ответы по согласованным материалам компании с понятной передачей сложных вопросов сотруднику.
Поиск по знаниям
Помощь в поиске нужной информации в документах с учётом доступов и актуальности источников.
Рабочие действия
Создание обращений и другие разрешённые операции через интеграции с подтверждением там, где оно требуется.
Оценка качества
Тестовые сценарии, ограничения, анализ ошибок и корректировка базы знаний после запуска.
Передача сотруднику
Проектируем уточнения, отказ при нехватке данных и передачу контекста ответственному человеку.
Запуск и сопровождение
Согласуем канал, журналирование, тестовый набор вопросов и порядок обновления знаний.
Как работаем
От исходной точки
до внедрения
У каждого этапа есть понятный результат. Разбираем его вместе, прежде чем переходить к следующему решению.
Выбираем сценарий
Определяем аудиторию, полезное действие, границы ответственности и критерии качества.
Готовим знания
Отбираем материалы, проверяем актуальность и определяем, какие данные можно использовать.
Собираем прототип
Настраиваем диалог, поиск по знаниям и разрешённые действия.
Проверяем сложные вопросы
Тестируем неоднозначные запросы, недостаток данных, попытки выхода за ограничения и передачу человеку.
Запускаем и контролируем
Подключаем ассистента к выбранному каналу, согласуем мониторинг и обновление материалов.
Что остаётся у вас
Ассистент работает
в заданных границах
Проверяем сложные вопросы, отсутствие ответа, доступы и попытки выйти за заданные ограничения.
Задача и канал общенияСогласованная база знанийПравила и ограничения
Сценарий
Описание возможностей и ограничений.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАЗнания
Согласованные источники и порядок обновления.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАИнтеграция
Канал общения и разрешённые действия.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПроверка
Тестовые примеры и порядок контроля качества.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАAI может ошибаться. Важные решения и чувствительные действия оставляем человеку; не обещаем безошибочные ответы или полную замену сотрудников. Использование персональных данных и сторонних моделей согласуем отдельно.
Собственные продукты
DeepDive AI в работе.
Ответ с опорой на знания.
Показываем демонстрационный интерфейс ассистента: он находит нужные материалы, собирает ответ и оставляет человеку контроль над сложными вопросами.
DeepDive AIРабочее пространство · демонстрация
База знаний подключена
РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО
Диалоги
Входящиепример
⌕ Поиск по диалогам
Все сайтыDeepDive AI
ВсеНепрочитанныеЖдут меня
К
Клиент 02DeepDive AI
Как подготовить сайт к запуску?
К
Клиент 01DeepDive AI
Что проверить перед запуском?
Клиент 01● DeepDive AI · пример диалога
ПОСЕТИТЕЛЬ
Что проверить перед запуском сайта?
DEEPDIVE AIПроверьте ключевые страницы, работу форм и события аналитики. Затем пройдите путь обращения на телефоне и компьютере.
✓ Ответ по согласованным материаламВопрос без основания →︎ сотруднику
Открыть диалог, чтобы ответить
Иллюстрация по мотивам нашего операторского кабинета DeepDive AI. Диалог и записи демонстрационные.
DeepDive AI изнутри
От вопроса
к проверенному действию
Показываем демонстрационный сценарий: ассистент опирается на разрешённые источники, проверяет границы задачи и передаёт человеку то, что не должен решать самостоятельно.
01 / ВОПРОС
ПОСЕТИТЕЛЬ
Что проверить перед запуском сайта?
Ассистент уточняет задачу и сохраняет контекст диалога.
02 / ПРОВЕРКА
Сначала — основание
Согласованные источникиПрава и ограничения
03 / РЕШЕНИЕ
ОСНОВАНИЕ НАЙДЕНО
Ответ по источнику
Ассистент использует проверенный материал.
ОСНОВАНИЯ НЕТ
Передача человеку
Контекст сохраняется, ответ не выдумывается.
Проекты команды
Цифровые проекты
для разных задач
01 / 19
Интернет-магазин производителя
Часы «Ракета»
Витрина коллекций и продажа продукции бренда в едином цифровом пространстве.
- Каталог
- Адаптивный интерфейс
- Интернет-магазин
ORBITAL WHISPER
Промосайт музыкального проекта
Orbital Whisper
Атмосферная цифровая сцена для экспериментального музыкального проекта, релизов и переходов на стриминговые платформы.
- Арт-дирекшн
- Адаптивный интерфейс
- Музыкальные релизы
SokoM
Сайт производственной услуги
SokoM
Посадочная страница мебельной малярки с демонстрацией технологии, работ и стоимости.
- Калькуляция
- Портфолио работ
- Анимация интерфейса
Сайт недвижимости
Coliseum North Cyprus
Каталог недвижимости Северного Кипра с поиском объектов для покупки и аренды.
- Каталог объектов
- Фильтры поиска
- Мультиязычность
Корпоративный каталог
Best in Fitness
Каталог профессионального оборудования для фитнес-клубов.
- Каталог тренажёров
- Бренды
- Проекты
Интернет-магазин
Chestore
Интернет-магазин смартфонов, компьютеров и аксессуаров с каталогом и сервисными разделами.
- Каталог товаров
- Поиск
- Корзина
Собственный цифровой продукт
СканерЛидов
Сервис для аудита сайтов и поиска подходящих B2B-клиентов для отдела продаж.
- Личный кабинет
- Аудит сайтов
- Поиск лидов
Compass Payment
Финтех-платформа
Compass Payment
Публичный сайт платёжного сервиса и интерфейс личного кабинета для управления операциями.
- Публичный сайт
- Личный кабинет
- Финансовые операции
Имиджевый каталог
Uno Estetico
Презентационный сайт премиального спортивного оборудования с каталогом и портфолио.
- Каталог
- Портфолио
- Адаптивный интерфейс
Сайт службы доставки
PizzaMania
Каталог блюд с адаптивным меню и понятным переходом к оформлению заказа.
- Каталог блюд
- Адаптивная версия
- Онлайн-заказ
Сайт производителя
Hudkov
Смокер-грили собственного производства с ассортиментом и галереей.
- Каталог продукции
- Галерея
- Форма заказа
Интернет-магазин производителя
Hudkov.pro
Каталог кованых элементов собственного производства с поиском, корзиной и оформлением заказа.
- Каталог продукции
- Поиск по сайту
- Корзина
Корпоративный каталог
«Миртекс»
Цифровая презентация производства и ассортимента трикотажного полотна.
- Каталог продукции
- Корпоративная подача
- Адаптивный дизайн
Сайт медицинского центра
Поликлиника №2 «Борисовка»
Структурированная подача медицинских направлений, специалистов и информации для пациентов.
- Каталог услуг
- Мобильная версия
- Подготовка к SEO
Сайт строительной компании
АртильИнвестСтрой
Корпоративный сайт с презентацией направлений строительства, услуг и формой заявки.
- Корпоративный сайт
- Каталог услуг
- SEO-продвижение
Сайт площадки для мероприятий
«Элизиум Loft»
Сайт пространства для мероприятий с презентацией лофтов, тарифами и формой бронирования.
- Презентация лофтов
- Тарифы
- Бронирование
Корпоративный каталог
«Палитра вкусов»
Сайт производителя специализированных продуктов питания с каталогом и отраслевыми решениями.
- Каталог продукции
- Контентные разделы
- Формы для партнёров
Продуктовый каталог
Valetek
Сайт линейки продуктов для здоровья с тематическими разделами и точками продаж.
- Каталог продукции
- Подбор по задачам
- Где купить
Корпоративный сайт
ОТЛК ЭРА
Представительский ресурс Евразийского железнодорожного альянса с отраслевым контентом.
- Корпоративная структура
- Контентные разделы
- Адаптивность
Условия работы
Что входит
и от чего зависит стоимость
Начинаем с узкого полезного сценария и прототипа. Оценка зависит от качества материалов, каналов и интеграций. Расходы на модели, работу с персональными данными и чувствительные действия согласуем заранее.
До старта
Согласуем задачу, исходные материалы и ожидаемый результат.
В ходе проекта
Показываем промежуточные решения, фиксируем согласования и изменения.
Качество на ваших примерах
Проверяем сложные вопросы, отсутствие ответа, доступы и попытки выйти за заданные ограничения.
После передачи
Разбираем результат с командой и определяем следующие действия.
Отзывы
Что говорят о нас клиенты
Результат подтверждают компании, с которыми мы работаем.
01 / 13
Магдеев Р.Р.Генеральный директор ООО «КОЛИЗЕУМ»
Команда DeepDiveDigital оперативно вывела ключевые запросы в ТОП выдачи Яндекс и Google и проконсультировала по ряду вопросов. Благодарим за эффективное и плодотворное сотрудничество в сфере SEO-продвижения.
Прусова С.Б.Директор по международному сотрудничеству ПАО «ДВМП»
Транспортная группа FESCO выражает благодарность DeepDiveDigital за плодотворное взаимодействие в сфере SEO-оптимизации и продвижения.
Полубабкин П.А.Генеральный директор ООО «Палитра»
Благодарим команду DeepDiveDigital за внимательное отношение, оперативность в решении задач и качественные услуги по поисковому продвижению и настройке рекламы.
Кочеткова М.А.Генеральный директор ООО «Поликлиника №2 Борисовка»
Благодарим DeepDiveDigital за разработку сайта нашей клиники, а также отличные результаты по дальнейшему SEO-продвижению.
Благодарим DeepDiveDigital за разработку современного и удобного сайта soko-m.ru и запуск рекламной кампании. После запуска рекламы мы начали получать реальные целевые заявки. Отмечаем оперативность, вовлечённость и качественный результат.
М.В. ГорбатоваЗаместитель директора по ФЭВ МХАТ им. М. Горького
Благодарим DeepDiveDigital за плодотворное сотрудничество, профессионализм команды, оперативность и эффективность в решении поставленных задач.
Юнчжун БэкГенеральный директор ООО «ДК-Текс»
Благодарим команду за ответственное отношение к работе, оперативное решение возникающих вопросов, профессионализм и соблюдение сроков.
Т.В. БондаренкоГенеральный директор «МВВ Телеком»
Благодарим коллектив DeepDiveDigital за добросовестное отношение, профессиональный подход и достигнутые результаты. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
Балахнин С.В.Генеральный директор ООО СК «Твой дом»
DeepDiveDigital зарекомендовала себя как надёжный подрядчик по поисковому продвижению, которому можно доверить решение самых нетривиальных задач.
А.С. ИшханянГенеральный директор ООО «Трансинжстрой»
Благодарим команду за высокий уровень услуг по ведению контекстной рекламы в Яндекс Директе. Рекомендуем DeepDiveDigital как надёжного партнёра.
Савин Д.П.Директор отдела маркетинга ООО «Страховое Право»
Агентство DeepDiveDigital зарекомендовало себя как стабильный, добросовестный и ответственный партнёр, способный справляться со сложными задачами.
Отдел маркетингаЮридическая компания «ДЕЛО»
Благодарим DeepDiveDigital за разработку фирменного стиля сайта, эффективное использование контекстной рекламы и привлечение новых клиентов.
Элеонора КухарчукДиректор по развитию ООО «Бонамедика»
Специалисты DeepDiveDigital показали себя исключительно с положительной стороны. Особенно отмечаем понимание, компетентность и высокое качество работы.
Первый шаг
Расскажите о задаче.
Определим приоритет.
Для начала нужны: задача и канал общения, согласованная база знаний, правила и ограничения. Если часть данных отсутствует, обсудим, как её получить.
FAQ
Частые
вопросы
О составе работ, результате и условиях сотрудничества.
Можно использовать наши документы?
Да, после проверки формата, актуальности и прав доступа. Согласуем состав источников и правила их обновления.
Ассистент может выполнять действия?
Да, через согласованные интеграции. Задаём список разрешённых операций, права и необходимость подтверждения.
Что будет, если ответа нет?
Проектируем сценарий уточнения или передачи сотруднику. Ассистент не должен выдавать предположение за достоверный факт.
Вы уже создавали такие решения?
Да. Разработали собственный DeepDive AI, который используется на сайте. Также создавали СканерЛидов — отдельный сервис аудита сайтов и поиска B2B-компаний, опыт которого применяем в работе с данными и кабинетами.